Trocas e Devoluções

Primeiramente pedimos que entre em contato pelo WhatsApp (41)99950-4530 ou pelo email: tatisemijoiascwb@gmail.com e nos relate o problema.

TROCA POR DEFEITO NA FOLHEAÇÃO APÓS USO:

Quando posso trocar o produto que apresentou defeito na folheação após uso?

• Passo 01 - O cliente envia o produto com cobertura de garantia para o endereço da empresa OU envia através dos Correios.
• Passo 02 - Analisamos o produto, se constatado desgaste natural na folheação, procedemos com outro banho na peça, ou se necessário, procedemos com a troca da peça;
• Passo 03 – A peça é substituída por outra igual, OU, caso a peça esteja fora de linha emitiremos um cupom de desconto no valor do produto para o cliente, este cupom pode ser utilizado na sua compra futura através do nosso site.
• Passo 04 - O cliente realiza uma nova compra , utiliza o cupom e o valor da troca é descontado na compra.

Um grande beijo.